プライバシーポリシー
1. はじめに
WePoint(以下「当社」といいます)は、当サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます)の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
2. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得します。
2.1 ユーザーから取得する情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- 生年月日(18歳以上の確認のため)
- 電話番号(出金申請時の本人確認のため、任意)
- ポイント残高および取引履歴
- 提出されたスクリーンショット画像
2.2 広告主から取得する情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- デポジット残高および取引履歴
- 作成した案件情報
2.3 自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- 画面解像度
- タイムゾーン
- ブラウザ言語設定
- アクセス日時
- リファラー情報
- Cookie情報
※ブラウザフィンガープリント情報(ユーザーエージェント、画面解像度、タイムゾーン、言語設定、プラットフォーム情報など)は、不正利用の検知と防止のために取得・保存されます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
3.1 サービスの提供
- アカウント管理および本人確認
- 案件の作成、管理、表示
- スクリーンショットの審査
- ポイントの付与および管理
- 出金処理(Amazonギフト券の送付)
- デポジットの管理
3.2 サービスの改善
- サービスの利用状況の分析
- 新機能の開発および改善
- ユーザー体験の向上
3.3 不正行為の防止
- 複数アカウントの検出
- スクリーンショットの重複検出
- 不正利用の検知および対策
- セキュリティの維持
3.4 コミュニケーション
- 重要なお知らせの通知(メール認証、低残高通知、出金完了通知など)
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する情報提供
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の委託
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を以下の第三者サービスに委託する場合があります。
- Firebase Authentication(認証サービス)- Google LLC
- Amazon SES(メール送信サービス)- Amazon Web Services, Inc.
- PAY.JP(決済サービス)- 株式会社PAY.JP
- Cloudflare(ホスティングおよびストレージサービス)- Cloudflare, Inc.
委託先には、個人情報の適切な管理を義務付け、監督を行います。
6. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。ただし、以下の場合には、必要な期間保存することがあります。
- 法令により保存が義務付けられている場合
- 紛争の解決、不正行為の防止のために必要な場合
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、以下の安全管理措置を講じています。
- パスワードの暗号化保存
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- アクセス制限および認証
- レート制限による不正アクセスの防止
- 定期的なセキュリティ監査
8. Cookieおよび類似技術
当社は、サービスの提供および改善のために、Cookieおよびブラウザフィンガープリント技術を使用します。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
9. 利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求:当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
- 訂正請求:個人情報に誤りがある場合、訂正を請求する権利
- 削除請求:個人情報の削除を請求する権利
- 利用停止請求:個人情報の利用停止を請求する権利
これらの権利を行使される場合は、当社までお問い合わせください。ただし、法令に基づき対応できない場合があります。
10. 未成年者の個人情報
当サービスは、18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方の個人情報は取得いたしません。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、サービス上での告知またはメールにて利用者に通知いたします。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
サービス名:WePoint
お問い合わせ先:support@wepoint.jp
制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2025年1月1日